Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika nustato, kaip renkame, tvarkome ir saugome asmens duomenis. Duomenų valdytoja yra PET FOOD, UAB, juridinio asmens kodas 305552087, PVM mokėtojo kodas LT100013154716, el. paštas info@petfoodshop.lt (toliau – Valdytoja). Svetainė: www.petfoodshop.lt.

1.2. Duomenų subjektas – pirkėjas ar kitas fizinis asmuo, kurio duomenis tvarko Valdytoja.

1.3. Pirkėjas – asmuo, perkantis prekes Valdytojos svetainėje.

1.4. Duomenis tvarkome teisėtai, sąžiningai ir saugiai, laikydamiesi BDAR ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

2. Duomenų rinkimas ir saugojimas

2.1. Asmens duomenis renkame elektroniniu būdu – per svetainę ir el. paštą.

2.2. Pateikdamas duomenis, duomenų subjektas suteikia teisę juos rinkti, naudoti ir tvarkyti šioje politikoje nurodytais tikslais, kai perka prekes ar kitaip naudojasi svetaine.

2.3. Duomenų subjektas atsako už pateiktų duomenų teisingumą ir privalo nedelsdamas pranešti apie pasikeitimus. Tyčia neteisingi duomenys laikomi šios politikos pažeidimu.

2.4. Valdytoja neatsako už žalą, kilusią dėl to, kad duomenų subjektas pateikė neteisingus duomenis.

3. Kokius duomenis tvarkome

3.1. Galime tvarkyti šiuos pirkėjo duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • pristatymo adresą;
  • užsakymo ir mokėjimo būsenos informaciją.

Mokėjimo kortelių duomenų mes nesaugome – juos tvarko mokėjimų paslaugų teikėjas Maksekeskus AS (MakeCommerce).

3.2. Taip pat galime naudoti viešuose registruose esančius duomenis, jei to reikia sutarčiai ar teisės aktams.

3.3. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies a, b, c ir f punktai: sutikimas, sutarties vykdymas, teisinė prievolė ir teisėtas interesas (svetainės saugumas, užsakymų administravimas), jei jis nenusveria duomenų subjekto teisių.

4. Tvarkymo tikslai ir terminai

4.1. Saugumas – saugome tiek, kiek reikalauja teisės aktai.

4.2. Užsakymų vykdymas – iki 10 metų (buhalterinės apskaitos dokumentai).

4.3. Svetainės veikimas (slapukai, seansas) – iki 24 mėnesių arba iki seanso pabaigos.

4.4. Klientų aptarnavimas ir paskyra – kol paskyra aktyvi ir 3 metus po paskutinio prisijungimo.

4.5. Apskaita ir finansai – pagal įstatymų nustatytus terminus (paprastai 10 metų).

4.6. Rinkodara (naujienlaiškis) – kol atšaukiate sutikimą, bet ne ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinio laiško, jei nesinaudojate paslauga.

4.7. Ilgiausias bendras saugojimo terminas – 10 metų, nebent ilgesnį saugojimą nustato įstatymas.

5. Kam teikiame duomenis

5.1. Duomenis galime teikti tvarkytojams: buhalteriui, vežėjams (įskaitant Omniva), svetainės prieglobos ir el. pašto paslaugų teikėjams. Už tvarkymą atsako Valdytoja.

5.2. Mokėjimui reikalingus duomenis perduodame tvarkytojui Maksekeskus AS (Liivalaia 45, 10145 Talinas, Estija, reg. kodas 12268475).

5.3. Duomenis saugome organizacinėmis ir techninėmis priemonėmis, kad jie nebūtų atsitiktinai ar neteisėtai sunaikinti, pakeisti, atskleisti ar kitaip neteisėtai tvarkomi.

6. Slapukai ir svetainės statistika

Svetainė naudoja būtinus slapukus (krepšelis, seansas, saugumas). Jie reikalingi Parduotuvei veikti. Jei įjungiame statistikos ar rinkodaros slapukus, apie tai informuojame ir, kai privaloma, prašome sutikimo. Trečiųjų šalių turinys (pavyzdžiui, mokėjimo langas) gali nustatyti savo slapukus.

7. Jūsų teisės

7.1. Turite teisę susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją.

7.2. Turite teisę gauti informaciją, kaip duomenys tvarkomi.

7.3. Turite teisę ištaisyti netikslius duomenis.

7.4. Kai tvarkome duomenis sutikimo pagrindu, sutikimą galite bet kada atšaukti.

7.5. Taip pat galite prašyti ištrinti duomenis, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir pasinaudoti duomenų perkeliamumu, kiek tai leidžia BDAR.

7.6. Dėl savo teisių rašykite info@petfoodshop.lt.

7.7. Skundą galite pateikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Ši politika parengta pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.

8.2. Valdytoja turi teisę politiką pakeisti. Apie pakeitimus skelbiame svetainėje www.petfoodshop.lt.

Kontaktai

PET FOOD, UAB · į. k. 305552087 · PVM LT100013154716
El. paštas: info@petfoodshop.lt